Política de Privacidad - Duckness
Fecha de Entrada en Vigor: 15 de enero de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo Duckness ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestro servicio de aplicación de chat.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información de la Cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos:
- Su nombre de usuario elegido (nickname)
- Contraseña (almacenada en forma cifrada)
- Marca de tiempo de creación de cuenta
- Información del último inicio de sesión
1.2. Datos de Canales y Comunicación:
- Nombres y códigos de canales que crea o a los que se une
- El último mensaje enviado en cada canal (para propósitos de continuidad)
- Información de membresía de canales
- Marcas de tiempo de mensajes
1.3. Información de Recuperación:
- Códigos de recuperación (almacenados en forma cifrada)
- Registros de uso de códigos de recuperación
1.4. Datos Técnicos:
- Información del navegador y dispositivo
- Dirección IP (para propósitos de seguridad)
- Datos de sesión
- Suscripciones de notificaciones push (si están habilitadas)
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio de chat
- Autenticar su cuenta y gestionar sesiones
- Habilitar la recuperación de cuenta a través de códigos de recuperación
- Entregar mensajes y notificaciones
- Garantizar la seguridad del servicio y prevenir abusos
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejorar la funcionalidad de nuestro servicio
3. Compartir y Divulgación de Información
3.1. No Vendemos Sus Datos: No vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros.
3.2. Compartir Limitado: Podemos compartir su información solo en estas circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con requisitos legales u órdenes judiciales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
- En conexión con una transferencia comercial o fusión
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro servicio (bajo acuerdos estrictos de confidencialidad)
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Cifrado seguro de contraseñas (bcrypt)
- Evaluaciones de seguridad regulares
- Controles de acceso y monitoreo
- Transmisión segura de datos (HTTPS)
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Retención de Datos
5.1. Datos de Cuenta: Conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté activa.
5.2. Cuentas Inactivas: Las cuentas inactivas por más de 90 días pueden ser eliminadas automáticamente junto con todos los datos asociados.
5.3. Datos de Mensajes: Solo almacenamos el último mensaje por canal para continuidad. Los mensajes anteriores no se almacenan permanentemente.
5.4. Requisitos Legales: Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si lo requiere la ley o para propósitos comerciales legítimos.
6. Sus Derechos de Privacidad
Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Corrección: Actualizar o corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato portable
- Objeción: Objetar cierto procesamiento de su información
- Restricción: Solicitar limitación del procesamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada en la sección de Contacto.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
7.1. Cookies Esenciales: Utilizamos cookies esenciales necesarias para que el servicio funcione, incluyendo:
- Cookies de gestión de sesión
- Cookies de autenticación
- Cookies de seguridad
7.2. Cookies Opcionales: Con su consentimiento, podemos usar:
- Cookies de análisis para entender el uso del servicio
- Cookies de preferencias para recordar su configuración
7.3. Control de Cookies: Puede gestionar las preferencias de cookies a través de nuestro sistema de consentimiento de cookies y la configuración de su navegador.
8. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado tal información, tomaremos medidas para eliminarla rápidamente. Si cree que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctenos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Le notificaremos de cualquier cambio material:
- Publicando la política actualizada en nuestro servicio
- Actualizando la "Fecha de Entrada en Vigor" en la parte superior de esta política
- Proporcionando aviso adicional para cambios significativos
Su uso continuo de nuestro servicio después de cualquier cambio indica su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Correo electrónico: giandovuolo@gmail.com
Responderemos a sus consultas dentro de un plazo razonable.